14 de junho de 2017

População de Central/BA reclama da péssima qualidade do sinal de celular da Vivo; o problema já dura 30 dias

Imagem ilustrativa
Moradores do município de Central/BA, na região de Irecê, procuraram a redação do Central Notícia para reclamar da qualidade do sinal de celular da operadora da Vivo, já que há cerca de um mês,  o sinal funciona com deficiências no serviço oferecido e deixa os usuários da telefonia móvel  no prejuízo.

De acordo com as reclamações, muitas vezes eles não conseguem completar a ligação, ou quando completa, não consegue entender o que outras pessoas estão falando. Outra reclamação é que quando o usuário (cliente) está falando a ligação corta do nada. O acesso a internet também está impossibilitado.

O Central Notíca tentou várias vezes entrar em contato com a operadora Vivo, mas as ligações não foram atendidas. Para um advogado, o consumidor deve entrar em contato com ANATEL – Agência Nacional de Telecomunicações, pelo telefone 1331 e fazer a reclamação.

Fonte: Central Notícia

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